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說對三句話,業績多九倍:業代、行銷、保險及銷售人員倍增業績的話術聖經

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  • 出版日期:2012/09/01
  • 語言:繁體中文


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即使你是菜鳥,只要說對三句話,也能成為TOP SALES

說對第一句話,可以賣出「現在的產品」,說對第二句話,就能賣出「下一個產品」,說對第三句話,你就可以賣出「未來的產品」。

【特別報導】造雨人企管總經理 張方駿.NLP銷售話術專家 黃潔儀.美國傳奇銷售大師 BILL POTER? 三位專家成功的關鍵話術

根據調查,當你開口說出第一句話的三秒鐘內,客戶心裡就已有了定見。

大部分的窮忙型業務,為了在第一時間博得客戶好感,往往使盡全力腰軟到頭點地,口沫橫飛加上打折優惠盡出……其實,那只是滿足了客戶的第一層需求而已。

當你只能滿足客戶的第一層「利益需求」,你永遠只能賣「現在的產品」,而且你只能和眼前客戶做一次生意。

因為,全世界的客戶,都有三種層次的需求,這個道理到目前為止,除了猶太富翁和TOP SALES之外,沒有人能看透。這三個層次是「利益需求」、「情緒需求」,以及「安全感和信任的需求」。

業務和銷售,靠的其實不是口才,而是方法和策略。如果你真的想靠銷售致富,成為頂尖業務,本書將要透過大量的實戰案例與解說,告訴你如何運用「銷售話術」,滿足客戶利益以外的兩大需求。

當你滿足了客戶第二層的「情緒需求」,你就能賣出「下一次的產品」,而你眼前的客戶,也會成為你下一次成交的客戶。

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內容來自YAHOO新博客來

防曬品沒擦對 曬到紅腫掛急診

擦半天防曬乳仍被曬傷?24歲男子到墾丁玩水,擦了高係數防曬乳,仍曬得頸背紅腫掛急診,40歲女業務員撐陽傘防曬,長期曬出汗斑,找醫師求救。中國醫藥大學附設醫院國際醫療美容中心主任邱品齊說,夏天門診常見防曬品使用不當患者,防曬乳量要足夠,更要補擦,才能有效防曬。

邱品齊說,使用高係數防曬乳,但沒有防水功能,一下水就流失,事後又沒補擦,等於沒擦防曬乳,當然會曬傷。

他強調,曬傷是紫外線造成皮膚傷害,紫外線依波長分為長波UVA、中波長UVB與短波UVC,UVA使皮膚老化、曬斑,UVB會造成曬傷;使用防曬乳要先懂得標示,PA值為UVA防護標準,SPF是UVB防護指數。

邱品齊建議,購買前要試擦,室內外都要使用,長時間在戶外,可選擇SPF50、SPF50+或PA++++,若待在室內,可選SPF30、PA+++,易流汗或要下水活動,要選防水型。

更多udn報導:史上最長颱風假 竟然是... ?91歲婦懷孕60年 決定讓胎兒留腹中



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/防曬品沒擦對-曬到紅腫掛急診-185100921.html













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